Termos e Condições de Uso
1. COMO FUNCIONA O ACESSO DO SITE PARA MENORES DE 18 ANOS?
Os Usuários com idade inferior a 18 (dezoito) anos deverão ter seu cadastro realizado e autorizado por um responsável legal, devendo este também ser identificado quando do fornecimento dos dados cadastrais.
2. FORMAS DE ACESSO AO NOSSO SITE
Para acessar o site Calçari de forma segura e usufruir ao máximo tudo o que ele oferece, é de total responsabilidade dos Usuários dispor de dispositivos e equipamentos compatíveis, serviço de conexão à internet com antivírus e firewall habilitados, softwares atualizados, e demais regras básicas de segurança.
3. COMO ADQUIRIR PRODUTOS CALÇARI PELO SITE?
Para adquirir produtos no site da Calçari o Usuário poderá criar uma conta de acesso, a qual poderá ser criada mediante o preenchimento do formulário disponibilizado no campo Minha Conta.
4. COMO FUNCIONA OS TERMOS DO SITE?
Qualquer uso que os Usuários fizerem do site Calçari estará condicionado à sua aceitação aos presentes Termos. Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente os Termos, sem aviso prévio e a nosso critério exclusivo, para melhor nos adaptarmos às expectativas dos Usuários. É de responsabilidade dos Usuários rever periodicamente esta página a fim de verificar se há atualizações, que entrarão em vigor no momento da sua publicação. Em caso de dúvidas, os Usuários poderão entrar em contato através do canal FALE CONOSCO, pois responderemos maior brevidade possível.
5. EXISTEM RESTRIÇÕES NO SITE CALÇARI?
Podemos ao nosso exclusivo critério, restringir, suspender ou cancelar o acesso de algum Usuário ao site ou a sua capacidade de se beneficiar dos serviços oferecidos, a qualquer momento se tivermos motivos suficientes para acreditar que o Usuário está utilizando o site de forma fraudulenta, violando, ou tentando violar, os presentes Termos e a Política da Calçari. Se a qualquer momento for constatado que o Usuário forneceu informações falsas ou não condizentes com a realidade, a Calçari se reserva ao direito de cancelar a conta de acesso deste Usuário, sem prejuízo de adotar as medidas que entender cabíveis. As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionadas a descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se a Calçari o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Consequentemente, a Calçari não garante que as informações obtidas através do site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas. Os Termos constituem a totalidade do acordo entre os Usuários e a Calçari em relação ao acesso do site e substitui todas e quaisquer promessas, representações, acordos, declarações, e entendimentos anteriores de qualquer tipo. Se qualquer disposição dos Termos for considerada, por tribunal competente, inaplicável ou inválida, as partes concordam que o tribunal deverá tentar dar efeito às intenções das partes como refletidas na cláusula e as demais cláusulas dos Termos permanecerão em pleno vigor e efeito.
PRODUTOS E FUNCIONALIDADES
1. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS CALÇARI
A Calçari não se obriga a possuir todos os itens de sua linha, de forma que alguns produtos disponíveis nos catálogos da linha Calçari podem não estar necessariamente disponíveis para compras.
2. CONCORDÂNCIA DAS INFORMAÇÕES PRESENTES NO SITE
Ao adquirir produtos por meio do nosso site, o Usuário concorda com as informações de preços, condições e formas de pagamento indicadas e por ele selecionadas, autorizando o débito de valores da forma selecionada por ele no momento da aquisição.
3. POSSIBILIDADE DE VARIAÇÃO DE COR DO PRODUTO
As imagens constantes no site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e dos matizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, empenharemos os melhores esforços para fazer constar as suas cores originais. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.
4. ACEITE DOS TERMOS
Por meio do aceite a estes Termos, o Usuário se declara ciente de que os preços dos produtos oferecidos em nosso site estão expressos em reais - válidos somente para aquisições em território nacional, e podem divergir daqueles adotados em suas lojas físicas parceiras. Desse modo, os valores estabelecidos no site podem não ser observados pelas lojas físicas de parceiros representantes, não estando estas obrigadas a modificar o preço de determinado produto caso o valor publicado na internet seja divergente.
5. SUSPEITA DE REVENDA NÃO AUTORIZADA
As compras realizadas por meio do nosso site estão sujeitas à aprovação pela Calçari e podem ser cancelados a seu exclusivo critério, a fim de evitar a incidência de revendas não autorizadas ou em caso de suspeita de fraude.
6. RECEBIMENTO DO PRODUTO
O Usuário receberá um e-mail quando seu pedido for entregue, contudo, caso receba o e-mail, mas constate que não recebeu o produto deve entrar em contato com nosso SAC no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas, visto que teremos que adotar procedimento de acareação junto ao transportador e/ou correios, sendo certo que tal procedimento pode levar até 7 (sete) dias úteis para ser concluído. Informamos que adotamos todas as medidas possíveis para evitar fraudes, contudo, caso a acareação resulte na comprovação de entrega do produto no endereço cadastrado, ainda que você não reconheça o recebedor, a Calçari reserva-se no direito de avaliar o reenvio e/ou cancelamento da compra ou não. Para mais informações você poderá acessar as regras estabelecidas na “Política de Trocas e Devolução”, exibidas em nosso site.
7. CUIDADOS AO ADQUIRIR UM PRODUTO
Os Usuários deverão ler atentamente todas as especificações do produto e as instruções de uso antes de realizar a compra e utilização dos produtos Calçari, a fim de evitar o comprometimento de sua segurança ou bem-estar, bem como a ineficácia da garantia conferida pela empresa sobre o produto adquirido.
8. USO INADEQUADO DOS PRODUTOS
A Calçari não irá se responsabilizar por quaisquer usos inadequados de seus produtos eventualmente realizados pelos Usuários, bem como por quaisquer danos e prejuízos causados ao Usuário ou a terceiros devido a inobservância de suas recomendações com relação ao manejo e a utilização dos produtos comercializados.
RESPONSABILIDADES DA CALÇARI
1. NÃO CONCORDÂNCIA DOS TERMOS
Se o Usuário não concordar com quaisquer das disposições desses Termos, ou com eventuais alterações, o Usuário deverá se abster de navegar no site Calçari de modo que, no momento do aceite aos presentes Termos, o Usuário declara estar ciente de que será considerado o único e exclusivo responsável pelo uso que fizer do site.
2. APRIMORAMENTOS E ATUALIZAÇÕES
A Calçari está sujeita a constantes aprimoramentos e atualizações, não ficando obrigada a manter determinada estrutura, layout, funcionalidades e/ou ferramentas, senão por sua própria conveniência, não lhe cabendo indenizar os Usuários em caso de eventuais alterações.
3. NÃO RESPONSABILIDADE DE EVENTUAL DANO NA CONEXÃO
Não mediremos esforços para oferecer uma navegabilidade segura, prática e confortável. Contudo, não nos responsabilizamos por eventuais danos causados aos Usuários e/ou ao equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso, uma vez não responsável pela segurança das conexões.
A Calçari também não se responsabiliza por/pela(o):
a. eventuais indisponibilidades, erros ou falhas de acesso em nosso site, bem como por qualquer forma fraudulenta de uso que o Usuário possa ter atribuído a empresa;
b. quaisquer danos e prejuízos eventualmente causados por terceiros durante a prestação de serviços por parte da Calçari, tais quais, mas não se limitando a, transportadoras e administradoras de cartão de crédito, eximindo-se a Calçari de qualquer responsabilidade relacionada a tais fatos;
c. erros ou inconsistências na transmissão de dados ou pela qualidade ou disponibilidade do sinal de Internet, que provoquem falhas no normal funcionamento do site;
d. erros de sistemas que alterem dados ou informações de produtos, inclusive preços informados no site e por compras reprovadas pelas instituições financeiras;
e. qualquer dano, bug, falha ou funcionamentos indevidos, prejuízo ou perda eventualmente causados aos equipamentos dos Usuários por falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, ainda que decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de hackers, softwares maliciosos, como vírus, cavalos de troia, e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos Usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos nele contidos; e,
f. navegação dos Usuários em links externos apresentados no Portal, sendo dever destes a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do Site acessado, bem como sua observância.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E REGRAS DE UTILIZAÇÃO
1. FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A COMPRA
No momento da compra, poderá ser solicitado ao Usuário, o fornecimento de informações pessoais identificáveis (tais informações doravante designadas como "Informação do Usuário"). O Usuário reconhece e aceita que será o único responsável pela exatidão e conteúdo da Informação do Usuário.
Caso o e-mail preenchido no momento da compra não tenha sido informado corretamente no formulário, não responsabilizamos pela ausência de retorno ou envio de atualizações do pedido.
2. NÃO UTILIZAÇÃO DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
O Usuário também reconhece e aceita que o uso do site não lhe confere qualquer direito, título, interesse ou licença à Propriedade Intelectual que possa ser acessada no site Calçari.
3. REPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS
Os Usuários são responsáveis e se obrigam a:
a. Somente utilizar o site Calçari se for civilmente capaz à luz da legislação brasileira, ou encontrar-se devidamente autorizado por seus responsáveis legais a aceitar os presentes Termo;
b. utilizar de forma ética o site, sempre respeitando as condições que regem a sua utilização e finalidade;
c. não inserir no site qualquer conteúdo ilícito ou de qualquer modo contrário à moral e aos bons costumes ou capaz de violar direitos de terceiros, bem como que incorpore vírus ou outros elementos nocivos no site ou que prejudique os sistemas da Calçari ou dos demais Usuários, devendo realizar a navegação respeitando as condições que regem a utilização do site.
d. responsabilizar-se, no caso de quaisquer danos, por estes causados a Calçari ou a terceiros, serão de sua exclusiva responsabilidade, devendo o Usuário arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, eximindo totalmente a Calçari de responder por tais prejuízos;
e. não acessar as áreas de programação da Calçari, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações que faça parte da atividade de Webmastering, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta do site e de sua funcionalidade. Caso o Usuário utilize tais ferramentas estará sujeito a responsabilização civil e criminal, sem prejuízo da eventual reparação dos danos que decorrerem desta utilização;
f. utilizar o site Calçari somente para aquisição de produtos para uso próprio, sendo terminantemente vedada a revenda dos produtos adquiridos por meio do site.
g. respeitar todos os direitos de propriedade intelectual de titularidade da Calçari, tais quais todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site.
h. manter o sigilo dos dados de sua conta de acesso em relação a terceiros, não disponibilizando, divulgando ou compartilhando sua senha com quem quer que seja, sob pena de exclusão da conta de acesso, além de ter de ressarcir os danos que sobrevierem dessa divulgação indevida. Caso suspeite que a confidencialidade de sua senha foi violada, o Usuário deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível e, se não conseguir acessar a Internet para obter suporte, deverá buscar o atendimento dentre os canais disponíveis;
i. preservar a utilização individual de seu login, senha de acesso e eventuais outras formas de verificação de autenticidade da conta de acesso, uma vez que será possível criar somente uma conta no site por CPF e endereço de e-mail;
3. POSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DA MARCA CALÇARI
Os Usuários somente poderão reproduzir os conteúdos disponíveis no site, em especial suas marcas e layout do ambiente, desde que devidamente autorizados pela Calçari.
PRIVACIDADE DOS USUÁRIOS
A Calçari possui documento, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento conferido às informações coletadas no site, que poderá ser acessado através do link Política de Privacidade.
DIREITOS AUTORAIS
A Calçari é titular da marca Calçari em todo território nacional e internacional, e salvo quando expressamente autorizado por lei ou pela empresa, o Usuário não poderá reproduzir, transmitir, licenciar, vender, executar publicamente, distribuir, adaptar, traduzir, modificar, agrupar, fundir, compartilhar ou disponibilizar a qualquer pessoa, ou criar trabalhos derivados, com qualquer um dos materiais ou conteúdos disponíveis no site, ou usá-los para fins comerciais, incluindo mas não se limitando a marca, nome empresarial ou nome de domínio. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir dos meios de comunicação da Calçari.
Ao acessar o site, o Usuário se declara ciente de que deve respeitar todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais e aqueles decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositados ou registrados em nome da Calçari, bem como todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, atrelados à Calçari, podendo ser responsabilizado civil e/ou criminalmente por quaisquer usos indevidos deste conteúdo.
O Usuário reconhece e concorda que ao acessar o site não lhe é conferido o direito ao uso dos nomes, títulos, textos, figuras, gráficos, frases, marcas, patentes, obras, imagens, dados e informações, e demais materiais que estejam ou que estiveram disponíveis no site, sendo vedada sua reprodução, cópia, distribuição ou utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou quaisquer outras que contrariem a realidade para a qual foi concebida, salvo mediante prévia autorização por escrito da Calçari ou em caso de uso exclusivamente pessoal, que não importe aquisição de quaisquer direitos sobre os materiais.
MODIFICAÇÕES DESTE TERMO
Os presentes Termos podem ser alterados a qualquer momento, estando sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Calçari se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento e sua Política de Privacidade, entrando em vigor as novas versões quando de sua publicação no site da empresa.
DISPOSIÇÕES GERAIS
A tolerância com relação a eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.
Qualquer cláusula ou condição deste instrumento que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições destes Termos, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão.
O atendimento aos Usuários poderá ser realizado por meio dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta, das 9h00 às 17h00, exceto feriados nacionais, ou pelo formulário do FALE CONOSCO.
A Calçari utilizará como principal canal de comunicação com seus Usuários o e-mail informado quando da realização do cadastro, mas se reserva o direito de utilizar outros meios de contato fornecidos durante o cadastro. A responsabilidade pelo recebimento dos comunicados é exclusivamente atribuída aos Usuários sendo, portanto, fundamental que estes sempre forneçam dados corretos e precisos à Calçari, além de os manterem sempre atualizados. Ainda, é responsabilidade única e exclusiva do Usuário configurar seus sistemas de AntiSpam de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e materiais da Calçari
LEI APLICÁVEL
Os Termos aqui descritos são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio do Usuário para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Como lavar corretamente o seu Calçari
• Tênis de Lona (Tecido)
1) Inicie lavando o solado para retirar o excesso de sujeira.
2) Em um balde, coloque um pouco de água e complete com água morna. Acrescente 1 a 2 colheres de sopa de detergente NEUTRO, 1 colher de bicarbonato de sódio e 3 colheres de vinagre de álcool. Deixe de molho por 1 hora para facilitar a remoção da sujeira.
3) Retire o tênis e esfregue com sabão NEUTRO, enxague para retirar todo sabão. Retire o excesso de água com o auxílio de uma toalha, isso facilitará a secagem e evitará manchas.
4) Coloque para secar na SOMBRA, nunca exponha o produto a secagem no sol.
• Tênis Sintético
1) Inicie lavando o solado para retirar o excesso de sujeira.
2) Utilize esponja macia e sabão NEUTRO em toda a superfície do tênis.
3) Coloque para secar na SOMBRA, nunca exponha o produto a secagem no sol.
* Não indicamos outras formas de lavagem.
* Não lave o produto na máquina.
* Não utilize alvejantes ou produtos com cloro.
* Lavar o produto de forma inadequada pode impedir a troca/devolução do mesmo.